2012年6月11日月曜日

iphone4s 急にメールが受信できなくなった。対処方法教えてください。

iphone4s 急にメールが受信できなくなった。対処方法教えてください。

本日、夕方メールを見ようとしたら、メーラーを開いてもメール受信されません。

待受画面状態だと、アイコンの右上に「メールが届きましたよ」という数字が表示されるのですが、アイコンをタップすると

「ログイン中」→「メール情報を取得しています」と表示が変わり、届いているはずのメールは取得されないまま終わります。



ちなみに昼に迷惑メールの設定をいじった記憶があるのでそれが関係しているのではと、全部解除にしましたが改善しません。



逆に家のパソコンからiphone4sにメールを送ってみたら

「host lsean.ezweb.ne.jp[222.15.69.195] said: 550 : User

unknown (in reply to end of DATA command)」

などというエラーメッセージで返ってきます。



メーラーはダウンロードしたものを使っていますが、もともと入っているメーラーでも同様です。



不便なので解決策をお教えいただければと思います。







一括設定をやってみましょうか。



iphone プロファイル一括設定手順(メール設定・変更など)

先ず、SMS(電話番号メール)を出す

あて先:#5000

本文:1234(半角で)



・SMSが来ます。

・WIfiをOFFにして3Gだけで設定を始めます。60分以内に終了のこと。

・SMSに書かれている



---------



1)iPhoneに@ezweb.ne.jpアドレスを設定済の人



http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/1a.html







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1.これから新規に「@ezweb.ne.jp」アドレスを取得する人



2.過去にauケータイで「@ezweb.ne.jp」を使用していたが、iPhone 4S移行時に設定もせず使用を停止した。しかし、即受信に対応したのでやっぱり再利用しようと思ってる人。



3.3月13日以降にiPhone 4Sを購入し、過去にauケータイで使っていたアドレスを設定する人



①「メールアドレス変更はこちら」をタップ。



・メールアドレスを変更しない方(au携帯電話から機種変更の場合)



②「メールアカウント自動設定を行う」をタップ。



・「設定する」をタップ



・後は指示に従って進めば設定完了です。



http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/1.html



以上

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