iPhone3GSを使っています。受信メール(@i.softbank.jp)でゴミ箱に移動出来ないメー...

iPhone3GSを使っています。受信メール(@i.softbank.jp)でゴミ箱に移動出来ないメールがあるのですが、消えない原因てなんでしょう？消す方法を教えて下さい。

原因として、imapサーバとiphoneの整合性がとれていないことが原因のようです。

具体的に説明すると、iphoneに表示されているメールは、実はimapサーバには残っていないということになります（サーバには残っていないメールを削除しようとするともちろんエラーになってしまいますよね）。



対処法として、

①Eメール（i）アカウント削除 併せて、その他のメールアカウントがあれば、その他のメールアカウントは一時的に停止へ切り替え

その後ホーム画面に戻り、

②強制リセット（電源ボタンとホームボタンをアップルロゴが出るまで長押し）

再起動したら、

③ホーム画面にあるメールアイコンを押して、その他項目から入って、アカウント再設定



することで、削除できなかったメールの表示が消えているはずです♪