iphoneでPCメールを受信しているのですが、受信したメールが消せなくて困っていま...

iphoneでPCメールを受信しているのですが、受信したメールが消せなくて困っています。

既読にしゴミ箱に捨てて、さらにゴミ箱から消去します。それで、メールのアプリを一旦閉じて、再度開くと復活してしまいます。

勿論、未読で復活します。

既読でゴミ箱に捨てて無いものも未読になってしまします。

困ったことにならない物もあるのです。



どなたかご教授下さい。

宜しくお願い致します。

削除してもなおメールが受信されるということですので、エラーは出ていないということで間違いないでしょうか？

恐らく

①お使いのＰＣメールの受信サーバ属性がＰＯＰである場合、受信した後のメールの取り扱いで「削除しない」としていると何度も受信されてしまう、また、ＰＣでも同じメールを受信できるのはサーバ属性の仕様です。

→ 設定ーメール・連絡先・カレンダーーアカウント項目に表示されているＰＣメールアドレスをタップします。

続いて、画面下にスクロールし、詳細項目をタップすると、削除したメッセージという項目がでてきますので、１日後や１週間後など設定を変えてあげる必要があります。

②表示不具合という可能性も考えられますので、一度メール設定をオフにしてｉＰｈｏｎｅを再起動してあげれば、表示が正常になる可能性があります。

→ 設定ーメール・連絡先・カレンダーーアカウント項目に表示されているＰＣメールアドレスをタップします。

続いて、画面一番上のアカウントをオフにします。

一度ホーム画面へ戻り、再起動を行うのですが、少し特殊な方法での再起動を説明します。

通商「強制リセット」と呼ぶ人もいますが、中のデータを消すリセットではありませんのでご安心を。

本体右上の電源ボタンと画面下のホームボタンを同時に長押しすると、画面に「電源オフ」という画面が出ますが無視して押し続けます。

すると、画面が暗くなりアップルマークが出てきますので出たら指を離します。

３０秒から１分程待つと、「ロック解除」画面が出ますので、ロック解除しホーム画面へ戻ります。

後は、設定ーメール・連絡先・カレンダーーアカウント項目に表示されているＰＣメールアドレスをタップして、画面一番上のアカウントをオンに戻します。

再度受信ＢＯＸを開け、恐らく始めはメール表示がされる場合もありますが、削除すると、表示が消える可能性があります。



手順としては②を行ってから①の方がいいかもしれません。

あと注意ですが、操作中は必ずＰＣへは接続しないようにお願いします！！！！！

ＰＣにつないで操作すると、ｉＰｈｏｎｅが起動しなくなることもありますので、注意してください。



ご武運を祈ります。